客户通常会问，我在淘宝买了货寄到你们仓库，请问货什么时候到?  什么时候能发货？多久到新加坡？

首先，货物还没有到达我司仓库前，我们也不知道什么时候可以到新加坡，首先通过淘宝APP查看物流状态是否显示已送达，通常显示已送达但货物并没有送到我司仓库（有时是仓库附近的快递驿站先签收，只需等待一天国内快递就会把包裹送过来），有时候货物送到我司仓库，因为没有入仓唛头（进仓号），包装破损，我司会拒收，或者录入无咳头”货物。可通过我司inventory system查看货物到达情况，系统录入到齐的货物，才是真正的到齐，请查看递接物流储运系统

新加坡小包集运，拼箱海运LCL，空运专线，每天发货，递接物流并不知道客户买多少货，以及货物是否到齐，所以客户需要通知我们货物到齐了，或者是先发哪部分的货物，然后客服与客户核对无误后下单安排发货。发货时间一般是下单后隔一天，递接物流每天装柜发货，都是提前安排下单的货物，所以有时候需要排单安排发货，递接物流提供了完善的系统，方便客户核对货物是否完全到达。